hertz-on-demandHertz On Demand gehört zur Hertz Autovermietung und bietet einen kurzfristig buchbaren innerstädtischen Carsharing-Service an. Die Fahrzeugflotte von Hertz On Demand kann vor allem in den USA und England genutzt werden. Weltweit profitieren etwa 85.000 Kunden von circa 700 Fahrzeugen des Hertz On Demand-Carsharing. Das Angebot von Hertz On Demand umfasst das stationsgebundene Carsharing. In Deutschland gibt es Hertz On Demand ausschließlich in Berlin. Dort hat es aber mit zurzeit 31 Mietstationen ein vergleichsweise dichtes Netz.

Anmeldung

Um Autos über Hertz on Demand mieten zu können müssen Sie 19 Jahre oder älter und seit mindestens einem Jahr in Besitz einer Fahrerlaubnis sein. Zur Online-Anmeldung auf hertzondemand.com benötigen Sie außerdem eine gültige Kreditkarte.

Nachdem Sie sich auf der Webseite registriert haben, müssen Sie Hertz On Demand noch eine Kopie Ihres Führerscheins sowie Personalausweises zukommen lassen. Nach erfolgreicher Prüfung Ihrer Unterlagen sendet Hertz On Demand Ihnen eine Mitgliedskarte zu. Mit dieser können Sie ein gebuchtes Auto auf- und abschließen..

Checkliste zur Anmeldung:

  • Online auf hertzondemand.com registrieren
  • Hertz On Demand eine Kopie von Führerschein & Perso zusenden
  • nach erfolgreicher Prüfung erhalten Sie eine “Hertz On Demand Card“

So funktioniert Carsharing mit Hertz On Demand

Wenn Sie ein Auto von Hertz On Demand mieten möchten, müssen Sie den gewünschen Wagen vor Fahrtantritt online auf hertzondemand.com oder über die Kunden-Hotline reservieren. Die Reservierung können Sie bis zu sechs Monate im Voraus vornehmen.
Eine Fahrt dauert immer mindestens eine Stunde und wird danach in Intervallen von einer Viertelstunde berechnet. Die Mietdauer kann bis zu sieben Tage betragen.

Nachdem Sie eine Fahrt gebucht haben, können Sie das Auto zu Fahrtbeginn an der ausgewiesenen Mietstation abholen. Zum Aufschließen des Wagens benötigen Sie Ihre Kundenkarte.

Stellen Sie Ihr Mietfahrzeug am Ende der Fahrt wieder auf dem Stellplatz ab. Sie können Ihre Fahrt auch vor dem Ende des Buchungszeitraums abgeben. Hertz On Demand berechnet dann trotzdem bis zu acht Stunden des Buchungszeitraums.

Checkliste zur Miete

  • Fahrzeug online oder über die Kundenhotline buchen
  • Wagen zu Fahrtbeginn an der Mietstation abholen
  • nach der Fahrt wieder an der Mietstation abstellen

So funktioniert das Parken
In den Mietwagen von Hertz On Demand befindet sich ein Parkausweis, mit dem Sie den Wagen auch während der Miete auf bestimmten Parkplätzen abstellen können. Wenn Sie falsch parken, müssen Sie eventuell anfallende Gebühren selbst übernehmen.

So tanken Sie mit einem Hertz On Demand-Mietauto
Die Benzinkosten sind bei Hertz On Demand in den Mietkosten inbegriffen. Damit Sie den Tank Ihres Mietwagens kostenlos auffüllen können, hat Hertz On Demand in jedem Fahrzeug eine DKV-Tankkarte hinterlegt. Achten Sie darauf, dass die angefahrene Tankstelle die DKV-Karte akzeptiert.

Als Hertz On Demand-Kunde sind Sie verpflichtet, den Wagen immer mit mindestens einem Viertel Tankfüllung abzugeben, damit der nächste Nutzer das Auto gleich fahren kann. Wenn Sie diese Regelung missachten, kann Hertz On Demand eine Gebühr von 45,00 Euro von Ihnen verlangen.

Standorte & Verfügbarkeit

Hertz On Demand-Carsharing ist in Deutschland nur in Berlin vertreten. Dort können Sie allerdings von einem dichten Netz an Mietstationen profitieren.

Flotte

Bei Hertz On Demand können Sie zwischen verschiedenen Fahrzeugmodellen und Preisklassen auswählen. (Die Preisklasse steht jeweils in Klammern.)

  • Nissan Pixo (Eco)
  • Ford Focus SW (Family)
  • BMW Mini Cooper D (Fun)
  • Ford Fiesta (Compact)
  • Ford Transit FT 300L (Van)
  • Hyundai ix20 (Compact)

In allen Fahrzeugen ist eine Klimaanlage sowie eine Bluetooth-Schnittstelle vorhanden.

Kosten bei Cambio

Die Anmeldung und laufende Mitgliedschaft sind bei Hertz On Demand kostenlos. Bei jeder Fahrt berechnet Hertz On Demand unabhängig vom Fahrzeugtyp eine Kilometerpauschale von 0,17 Euro.

Summe (in Euro)
Anmeldung/Mitgliedschaft 0,00
Was kostet 1 Kilometer? (Pauschale) 0,17
Selbstbeteiligung im Schadensfall bis 250,00

Die Mietkosten sind abhängig vom Mietzeitraum und dem gewählten Fahrzeugmodell. Hinzu kommt außerdem eine Kilometerpauschale. Jede Fahrt dauert mindestens eine Stunde und wird ab dann im Viertelstundentakt abgerechnet. Für 24-Stunden-Buchungen gelten Festpreise.

Fahrzeugtypen Eco Compact Fun Family Van
Stunde (Mo-Fr, 8-20 Uhr) 2,00 4,00 4,50 5,50 8,00
Stunde (Mo-Fr, 20-8 Uhr & Fr, 20-Mo, 8 Uhr) 1,50 2,00 2,25 2,75 4,00
24 Stunden 26,00 32,00 40,00 44,00 45,00

So zahlen Sie bei Hertz On Demand
Die Abrechnung der Mietkosten erfolgt nach Ablauf der Miete. Hertz On Demand sendet Ihnen eine detaillierte Rechnung zu und bucht den Betrag von Ihrem Konto ab.

Im Vergleich

Hertz On Demand ist vor allem im Ausland gut vertreten, in Deutschland aber nur für Autofahrer in und um Berlin geeignet. Da die Mitgliedschaft bei Hertz On Demand jedoch kostenlos ist, lohnt sich der Service auch für jene, die hin und wieder in Berlin sind und ein Auto benötigen.

Was passiert, wenn ich einen Unfall baue?

Während der Fahrt sind Sie automatisch haftpflichtversichert. Im Schadensfall oder bei Diebstahl müssen Sie sich mit bis zu 250,00 Euro an den entstandenen Kosten selbst beteiligen.

Sollte Ihr Mietfahrzeug eine Panne haben oder Sie andere Probleme haben, können Sie den Kundenservice unter 069 380 78 90 20 erreichen.

Vorteile und Nachteile von Hertz on Demand

Vorteile

  • keine monatlichen Kosten
  • keine Anmeldegebühr
  • sehr niedrige Selbstbeteiligung im Schadensfall

Nachteile

  • kein Impressum auf hertzondemand.com
  • Selbstbeteiligung auch bei Diebstahl
  • nur in Berlin verfügbar

Kontakt

Web:
www.hertzondemand.com

Kundenservicecenter:
+ 49 (0) 693 807 8902 (08:00 bis 23:00 Uhr)

Postanschrift:
Hertz On Demand
Hertz Autovermietung GmbH
Friedrichstraße 50-55
10177 Berlin

Aktuelle News zum Anbieter Hertz on Demand

    Wir freuen uns über Ihren Kommentar!